top of page

ขั้นตอนการทำงานปัจจุบัน Business Process

1.ลูกค้ามีใบนัด

 

    เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการ จะมีพนักงานเข้ามารับบริการ

แล้วตรวจสอบว่าลูกค้าว่ามีประวัติกับทางร้านหรือป่าว

ถ้ามีประวัติจะเข้าไปตรวจสอบว่าใบนัดหรือป่าว

แล้วเข้าใช้บริการตามที่กำหนด

เมื่อลูกค้าเข้าใช้บริการแล้วพนักงานจะบันทึกการบริการของลูกค้าจากนั้นพนักงานจะจ่ายยาตามที่แพทย์สั่งพร้อมกับ

ชำระค่าบริการนอกจากนี้ถ้ามีการรักษาแบบต่อเนื่องจะมีการบันทึกตารางใบนัดแล้วออกใบนัดให้กลับลูกค้าพร้อมกับ

ใบเสร็จหากไม่มีการรักษาแบบต่อเนื่งใอห้ชำระเงินแล้วรับใบเสร็จ

2.ลูกค้าใหม่

 

    เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการ จะมีพนักงานเข้ามารับบริการ แล้วตรวจสอบว่าลูกค้าว่ามีประวัติกับทางร้านหรือป่าว

ถ้าไม่มีพนักงานจะจัดทำประวัติแล้วเข้าใช้บริการตามที่กำหนด

เมื่อลูกค้าเข้าใช้บริการแล้วพนักงานจะบันทึกการบริการของลูกค้าจากนั้นพนักงานจะจ่ายยาตามที่แพทย์สั่งพร้อมกับชำระค่าบริการ  นอกจากนี้ถ้ามีการรักษาแบบต่อเนื่องจะมีการบันทึกตารางใบนัด

แล้วออกใบนัดให้กลับลูกค้าพร้อมกับใบเสร็จ

หากไม่มีการรักษาแบบต่อเนื่องให้ชำระเงินแล้วรับใบเสร็จ

bottom of page