1.ช่วยให้ส่งเสริมทางการตลาด

 

2.เพื่อให้ร้านสามารถบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

3.เพื่อตอบสนองความพึ่งพอใจเกี่ยวกับลูกค้า

 

4.เพื่อให้ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น

 

5.เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าให้มากขึ้น

 

6.เป็นสื่อกลางกระจายข่าวสาร